Všeobecné platební a dodací podmínky
Cena
Ceny v ceníku jsou uvedeny včetně 20% DPH. Ceny v ceníku jsou platné jen do doby vydání nového ceníku. Vyhrazujeme si právo jejich změn v případě výrazného nárůstu cen vstupů nebo případnou změnu kurzů u dováženého zboží popřípadě nutnosti použít odlišný výrobní materiál
Platební podmínky
Dodavatel je povine po dodávce vystavit a zaslat odběrateli fakturu s náležitosti daňového dokladu. Standardní lhůta splatnosti činí 14 dnů. Dnes splatnosti uvedeného na faktuře se rozumí dnem připsání částky odpovídající kupní ceně včetně DPH na účet prodávajícího. Zboží zůstává majetkem dodavatele až do úplného zaplacení faktury.
Doprava
U objednávek od škol a školských zařízení nad 50 000,- Kč je doprava zdarma. V ostatních případech je cena za dopravu účtována.
Dodací podmínky
Standardní dodací lhůta je 4 – 8 týdnů od potvrzení objednávky, pokud není dohodnuto jinak. Dílčí dodávky jsou přípustné.
Montáž
V ceně výrobku není zahrnuta montáž, vynesení, roznesení a ustavení. Tyto práce musí být objednány a musí být uvedeny na potvrzení objednávky. V případě objednání těchto prací si prodávající vyhrazuje právo účtovat více náklady v případě že pro tyto práce nejsou standardní podmínky ( např. nepřipravenost prostor, zákaz parkování, špatné přístupové cesty apod. )
Objednávka
Příjem objednávek je přípustný pouze písemnou formou ( fax, e-mail, pošta ). Na přijatou objednávku prodávající vystaví POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY. Kupující je povinen si toto potvrzení zkontrolovat zda souhlasí s jeho objednávkou a zaslat potvrzené zpět. Toto potvrzení se bere za závazné pro obě strany. V objednávce uvádějte vždy kompletní fakturační údaje, dodací adresu, kontaktní osobu atd. Pro komunikaci uvádějte číslo potvrzení objednávky. V objednávce dále nezapomeňte správně uvést číslo výrobku, velikost, barvu, množství, zda požadujete montáž a případné další požadavky. Provozní doba od 7:00 do 16:00 v pracovní dny. Případné dotazy či pomoc vám poskytneme na bezplatné lince 800 928 474.
Storno
V případě, že kupující odstoupí nebo stornuje od již od potvrzené objednávky, aniž mu prodívající prokazatelně zavdal příčinu, vyhrazuje si prodávající právo postupovat dle níže uvedených pravidel: 1. Storno objednávky musí být vždy písemnou formou. 2. Kupující je oprávněn odstoupit od objednávky v případě, že objednané zboží není k dodání v požadované dodací lhůtě. Toto odstoupení je však povinen kupující oznámit prodávajícímu písemně. 3. V případě storno objednávky ze strany kupujícího je prodávající oprávněn požadovat storno poplatek ve výši 30% sjednané kupní ceny. Stávky, války, požáry, dopravní kalamity, živelné katastrofy a ostatní zásahy vyšší moci, jmenovitě neuvedené, osvobozují prodávajícího od závazku plnění po dobu jejich trvání.
Záruční podmínky
Záruční doba na dodávané výrobky a zboží je 24 měsíců.
Reklamace
Reklamaci zboží, je možno uplatnit pouze písemnou formou (fax, e-mail, pošta ). Odběratel je povinen při převzetí zboží zkontrolovat jeho fyzický stav. Každá zjištěná závada při přepravě musí být uvedena v přepravním nebo dodacím listě a potvrzena přepravcem. Reklamace množství a jiných zjevných vad musí být odběratelem uplatněna do 4 pracovních dnů od převzetí zboží. Reklamace skrytých vad musí být učiněna neprodleně po jejich zjištění, nejpozději však do 24 měsíců ode dne převzetí zboží.
Všeobecně
Veškeré dodávky jsou uskutečňovány dle těchto všeobecných platebních a dodacích podmínek. Odlišné ustanovení lze sjednat jen na základě písemného ujednání obou smluvních stran.
Právní vztahy
Smluvní vztahy podléhají výhradně platným zákonům na území ČR a čs. Jurisdikci. Použití zákonů mimo území ČR se vylučuje. Podáním závazné objednávky vyjadřuje kupující souhlas s výše uvedenými podmínkami a bere na sebe závazek je v plné míře respektovat.
Náhradní plnění
Zajišťujeme.
1.6.2010
KLASSA plus, s.r.o..
K Rybníčkům 332
746 01 OTICE
Tel. 800 928 474, Fax: 553 791 901
e-mail: obchod@klassa.cz
